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Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 20 août 2026

Plan Gratuit pour Toujours

MinimalRank offre un plan gratuit complet qui vous permet d'évaluer entièrement notre plateforme avant de vous engager dans un abonnement payant. Le plan gratuit comprend :

  • 5 mots-clés
  • 1 projet
  • 3 recherches de keywords/mois
  • 1 audit SEO/mois
  • Mises à jour mensuelles
  • Sans suivi des concurrents
  • Support de la communauté

Nous encourageons tous les utilisateurs à commencer avec notre plan gratuit pour s'assurer que MinimalRank répond à leurs besoins avant de passer à un plan payant.

Politique Sans Remboursements

MinimalRank n'offre généralement pas de remboursements pour les abonnements payants. Comme nous fournissons un plan gratuit généreux avec les fonctionnalités principales, les utilisateurs peuvent tester à fond notre plateforme avant d'effectuer un paiement.

Exceptions Limitées

Les remboursements ne peuvent être envisagés que dans les circonstances exceptionnelles suivantes :

  1. Déficience du Service : Si MinimalRank ne parvient pas à fournir les services tels que décrits dans votre plan d'abonnement
  2. Impossibilité Technique : Si notre service n'est pas disponible pendant plus de 50 % de votre période de facturation en raison de problèmes techniques de notre côté
  3. Erreurs de Facturation : En cas de prélèvements en double ou de montants de facturation incorrects

Processus de Demande de Remboursement

Si vous pensez que votre situation est éligible à l'une des exceptions ci-dessus :

  1. Contactez minimalrank@minimalrank.com dans les 7 jours suivant la date de facturation
  2. Fournissez des preuves détaillées du problème
  3. Incluez votre e-mail de compte et les détails de la transaction

S'ils sont approuvés, les remboursements seront traités sous 14 jours ouvrables.

Annulation d'Abonnement

Abonnements Mensuels

  • Annulez à tout moment depuis votre panneau de compte
  • L'annulation prend effet à la fin du mois de facturation en cours
  • Vous conservez un accès complet jusqu'à la fin de la période en cours
  • Pas de remboursements partiels pour les jours non utilisés

Abonnements Annuels

  • Annulez à tout moment depuis votre panneau de compte
  • L'annulation prend effet à la fin de l'année de facturation en cours
  • Vous conservez un accès complet pendant toute l'année payée
  • Pas de remboursements partiels pour les mois non utilisés

Pourquoi Pas de Remboursements ?

Notre politique sans remboursements nous permet de :

  • Maintenir des prix 50 % plus bas que les concurrents
  • Maintenir un plan gratuit généreux
  • Concentrer les ressources sur le développement du produit plutôt que sur le traitement des remboursements

Nous croyons que notre plan gratuit offre une large opportunité d'évaluer MinimalRank avant de s'engager dans un abonnement payant.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement ou besoin d'assistance :

Email : minimalrank@minimalrank.com
Délai de réponse : En moins de 24 heures les jours ouvrables

Mises à Jour de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de remboursement de temps en temps. Tout changement sera publié sur cette page avec une date de révision actualisée.

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