Refusjonspolicy
Sist oppdatert: 20. august 2026
Gratisplan for alltid
MinimalRank tilbyr en omfattende gratisplan som lar deg vurdere hele plattformen før du forplikter deg til et betalt abonnement. Gratisplanen inneholder:
- 5 keywords
- 1 prosjekt
- 3 keyword-søk/mnd
- 1 SEO-revisjon/mnd
- Månedlige oppdateringer
- Ingen konkurrentsporing
- Community-support
Vi oppfordrer alle til å starte med gratisplanen for å være sikre på at MinimalRank dekker behovene deres før de oppgraderer.
Policy uten refusjon
MinimalRank gir som hovedregel ikke refusjon for betalte abonnementer. Ettersom vi tilbyr en romslig gratisplan med kjernefunksjonalitet, kan brukerne prøve plattformen grundig før de betaler noe.
Begrensede unntak
Refusjon kan vurderes bare i følgende usedvanlige omstendigheter:
-
Tjenestemangel:
Hvis MinimalRank ikke leverer tjenestene som beskrevet i abonnementsplanen din
-
Teknisk umulighet:
Hvis tjenesten vår er utilgjengelig mer enn 50 % av faktureringsperioden på grunn av tekniske problemer på vår side
-
Faktureringsfeil:
Ved dobbeltbelastninger eller feil faktureringsbeløp
Slik søker du om refusjon
Hvis du mener situasjonen din kvalifiserer til ett av unntakene ovenfor:
- Kontakt minimalrank@minimalrank.com innen 7 dager fra faktureringsdatoen
- Legg ved detaljert dokumentasjon av problemet
- Oppgi kontoe-posten din og transaksjonsdetaljer
Hvis det godkjennes, behandles refusjonen innen 14 virkedager.
Oppsigelse av abonnement
Månedsabonnementer
- Si opp når som helst fra kontopanelet ditt
- Oppsigelsen trer i kraft ved utgangen av gjeldende faktureringsmåned
- Du beholder full tilgang til perioden er over
- Ingen delvis refusjon for ubrukte dager
Årsabonnementer
- Si opp når som helst fra kontopanelet ditt
- Oppsigelsen trer i kraft ved utgangen av gjeldende faktureringsår
- Du beholder full tilgang hele det betalte året
- Ingen delvis refusjon for ubrukte måneder
Hvorfor ingen refusjon?
Policyen vår uten refusjon gjør det mulig å:
- Holde prisene 50 % lavere enn konkurrentene
- Opprettholde en romslig gratisplan
- Bruke ressursene på produktutvikling i stedet for refusjonsbehandling
Vi mener gratisplanen gir god anledning til å vurdere MinimalRank før man forplikter seg til et betalt abonnement.
Kontakt oss
Har du spørsmål om refusjonspolicyen vår eller trenger du hjelp:
E-post: minimalrank@minimalrank.com
Svartid: Innen 24 timer på virkedager
Policyoppdateringer
Vi kan oppdatere denne refusjonspolicyen fra tid til annen. Endringer publiseres på denne siden med oppdatert revisjonsdato.