Política de Reembolso

Plan Gratuito para Siempre

MinimalRank ofrece un plan gratuito integral que te permite evaluar completamente nuestra plataforma antes de comprometerte con una suscripción de pago. El plan gratuito incluye:

• 5 palabras clave
• 1 proyecto
• 3 búsquedas de keywords/mes
• 1 auditoría SEO/mes
• Actualizaciones mensuales
• Sin seguimiento de competidores
• Soporte de la comunidad

Política Sin Reembolsos

MinimalRank generalmente no ofrece reembolsos para suscripciones pagadas. Dado que proporcionamos un plan gratuito generoso con funcionalidad principal, los usuarios pueden probar a fondo nuestra plataforma antes de realizar cualquier pago.

Excepciones Limitadas

Los reembolsos pueden considerarse solo en las siguientes circunstancias excepcionales:

1. Deficiencia del Servicio: Si MinimalRank falla en entregar los servicios como se describe en tu plan de suscripción
2. Imposibilidad Técnica: Si nuestro servicio no está disponible durante más del 50% de tu período de facturación debido a problemas técnicos de nuestro lado
3. Errores de Facturación: En casos de cargos duplicados o montos de facturación incorrectos

Proceso de Solicitud de Reembolso

Si crees que tu situación califica para una de las excepciones anteriores:

1. Contacta a minimalrank@minimalrank.com dentro de los 7 días de la fecha de facturación
2. Proporciona evidencia detallada del problema
3. Incluye tu email de cuenta y detalles de la transacción

Cancelación de Suscripción

Suscripciones Mensuales

• Cancela en cualquier momento desde tu panel de cuenta
• La cancelación toma efecto al final del mes de facturación actual
• Mantienes acceso completo hasta que termine el período actual
• No hay reembolsos parciales por días no utilizados

Suscripciones Anuales

• Cancela en cualquier momento desde tu panel de cuenta
• La cancelación toma efecto al final del año de facturación actual
• Mantienes acceso completo durante todo el año pagado
• No hay reembolsos parciales por meses no utilizados

¿Por Qué No Reembolsos?

Nuestra política sin reembolsos nos permite:

• Mantener precios 50% más bajos que los competidores
• Mantener un plan gratuito generoso
• Enfocar recursos en el desarrollo del producto en lugar del procesamiento de reembolsos

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o necesitas asistencia:

Email: minimalrank@minimalrank.com
Tiempo de respuesta: En menos de 24 horas en días laborables